Los bancos de EE. UU. detectan actividad no autorizada de agentes de IA en cuentas de clientes

Grandes bancos estadounidenses estarían encontrando rastros de agentes de IA de terceros en cuentas de clientes, con acciones que parecen independientes de las instrucciones del usuario.
Según Axios, grandes bancos de EE. UU. están detectando rastros de agentes de IA de terceros en las cuentas de clientes. Algunos de ellos, según fuentes, intentarían realizar acciones que parecen independientes de las instrucciones del propio usuario.
Además, los bancos registran con frecuencia llamadas de agentes a centros de atención o intentos de transferir dinero.
Los periodistas señalan que los banqueros están preocupados por la situación y que varias entidades ya se preparan para los peores escenarios, pensando en cómo proteger o restaurar rápidamente las cuentas de clientes si algo sale mal.
La mayoría de los bancos estadounidenses aún se opone a que los agentes realicen operaciones financieras en nombre de los titulares. JPMorgan, por ejemplo, bloquea servicios como Muse e Instinct. Muchos otros bancos hacen lo mismo e insisten en que los agentes deben tener, como máximo, permisos de solo lectura.
Por ahora no está claro cómo las instituciones planean distinguir a los usuarios autorizados de sus agentes.
Por qué es importante
AnálisisEl caso muestra un nuevo riesgo: los agentes autónomos pueden actuar en sistemas financieros sin una autorización clara, lo que obliga a los bancos a repensar controles de acceso y transacciones.
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