US-Banken erkennen nicht autorisierte KI-Agenten-Aktivitäten in Kundenkonten

Laut Axios finden große US-Banken in Kundenkonten Spuren von KI-Agenten Dritter. Einige davon sollen Aktionen ausführen, die unabhängig von den Anweisungen der Nutzer wirken.

Darüber hinaus registrieren Banken regelmäßig Anrufe von Agenten in Callcentern oder Versuche, Geld zu überweisen.

Journalisten berichten, dass Banker besorgt sind; mehrere Institute bereiten sich bereits auf Worst-Case-Szenarien vor und überlegen, wie sie Kundenkonten schnell schützen oder wiederherstellen können, wenn etwas schiefgeht.

Die meisten US-Banken lehnen es derzeit grundsätzlich ab, dass Agenten im Namen der Kontoinhaber Finanztransaktionen durchführen. JPMorgan blockiert beispielsweise Dienste wie Muse und Instinct. Viele andere Banken tun dasselbe und bestehen darauf, dass Agenten höchstens Lesezugriff haben sollten.

Wie die Institute autorisierte Nutzer von deren Agenten unterscheiden wollen, ist bislang unklar.