Politique de confidentialité
Comment GotBurnout collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de l'utilisation du service.
1. Dispositions générales
La présente Politique de confidentialité régit la collecte, le traitement, le stockage et la protection des données personnelles des utilisateurs du site web GotBurnout (gotburnout.io).
Nous respectons votre vie privée et appliquons strictement le principe de minimisation des données : nous ne collectons que les informations indispensables au fonctionnement de votre compte, à la synchronisation de votre progression d'apprentissage et à la sécurité des paiements.
2. Données collectées
Selon la nature de vos interactions avec la plateforme, nous sommes susceptibles de traiter les catégories de données suivantes :
- Authentification via Telegram : ID Telegram, nom d'utilisateur (@username), nom public du compte et avatar (lors de la connexion via l'OAuth Telegram sans friction en un clic).
- Authentification via Google : adresse e-mail et nom du profil Google vérifié.
- Authentification via Email : adresse e-mail lors de la connexion par code de vérification à usage unique (OTP) ou lors de la souscription à un abonnement.
- Activité utilisateur : favoris de guides enregistrés, tierlists créées par l'utilisateur, historique des likes et progression XP dans le système de niveaux.
- Données techniques de session : cookies de session sécurisés (uniquement pour maintenir l'authentification) et adresse IP pour la prévention des abus et le rate limiting.
3. Web analytics sans surveillance (Privacy-First)
Pour analyser le trafic du site et optimiser ses performances, nous utilisons Plausible Analytics, une solution open source respectueuse de la vie privée.
- Plausible fonctionne sans aucun cookie.
- Le service ne collecte pas de données d'identification personnelle (PII) et ne trace pas les utilisateurs entre différents sites.
- Il est entièrement conforme aux réglementations GDPR, CCPA et ePrivacy.
- Nous ne vendons ni ne transférons jamais les données agrégées à des régies publicitaires ou à des tiers.
4. Traitement des données financières et de paiement
Toutes les opérations financières (abonnements Plus/Pro, achat de contenus individuels et dons) sont traitées via l'acquiring bancaire sécurisé Monobank (JSC « UNIVERSAL BANK »).
[!IMPORTANT] Le service GotBurnout NE REÇOIT JAMAIS, ne traite et ne stocke les numéros complets de vos cartes bancaires, leurs dates d'expiration ou les codes de sécurité CVV/CVC. Toutes les informations de paiement sont traitées côté banque, dans un environnement sécurisé.
Notre base de données ne conserve qu'un identifiant de transaction pseudonymisé (invoiceId), ainsi que le montant et le statut du paiement, afin de permettre l'octroi automatique de l'accès numérique.
5. Finalités de l'utilisation des données
Nous utilisons les informations collectées exclusivement pour :
- L'authentification de l'utilisateur et la sauvegarde de ses préférences.
- L'accès aux formules tarifaires achetées (Plus, Pro) et aux guides individuels.
- La protection du service contre le spam, les attaques DDoS et les tentatives d'intrusion non autorisées.
- L'envoi de notifications système importantes (confirmation de commande, mise à jour des conditions).
6. Vos droits et suppression du compte
Vous avez le droit de consulter, mettre à jour ou supprimer vos données personnelles à tout moment.
Pour demander la suppression complète de votre compte et de votre historique d'activité, veuillez contacter notre support officiel.
7. Responsable des données et contacts
Le responsable du traitement des données est l'entreprise opérant la plateforme GotBurnout. Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits RGPD, contactez-nous via les canaux officiels indiqués sur le site.
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