OpenAI macht ChatGPT zu einem neuen Kanal zur Kundengewinnung für Unternehmen
Werbung in ChatGPT kann Nutzer jetzt direkt zu einem KI-Agenten eines Unternehmens führen, statt auf dessen Website.
OpenAI verwandelt ChatGPT in einen neuen Kanal zur Kundengewinnung für Unternehmen. Werbung innerhalb von ChatGPT kann jetzt nicht auf die Website eines Unternehmens führen, sondern direkt zu seinem KI-Agenten.
Unternehmen können ihre Geschäftsprofile verifizieren und Produktinformationen aktuell halten. Berechtigte US-Unternehmen können eigene Agenten erstellen, die Kundenfragen beantworten.
Besonders interessant ist, dass Marken diese Agenten über Werbung in ChatGPT bewerben können. Nutzer klicken auf eine Anzeige und beginnen statt eines Website-Besuchs direkt mit dem KI-Agenten des Unternehmens zu chatten.
Im Grunde macht OpenAI ChatGPT schrittweise nicht nur zu einem Suchwerkzeug, sondern auch zu einer Plattform, auf der Unternehmen potenzielle Kunden direkt ansprechen können.
Warum das wichtig ist
AnalyseDas verschiebt ChatGPT von einer Suchoberfläche hin zu einem direkten Vertriebs- und Supportkanal. Für Unternehmen ist wichtig, dass KI-Agenten Kundenanfragen korrekt beantworten.
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